Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizo una compra?
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Navegá por las categorías o usá el buscador para encontrar el producto que querés.
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Seleccioná el talle, color y cantidad (si aplica), y hacé clic en «Agregar al carrito».
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Una vez que tengas todos los productos deseados en el carrito, hacé clic en «Finalizar compra».
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Completá tus datos, elegí el método de envío y el medio de pago.
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Confirmá la compra. Te enviaremos un email con el resumen y estado de tu pedido.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos:
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Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
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Transferencia bancaria
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Pago en efectivo a través de redes como Rapipago o Pago Fácil (según disponibilidad)
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Mercado Pago
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante correo. También podés retirar en nuestro local si estás cerca (consultá dirección y horarios).
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de tu localidad. Vas a recibir un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Podés realizar cambios dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar sin uso y con su empaque original. Para gestionar un cambio o devolución escribinos a ppuertoprincipe929@gmail.com. o a nuestro WhatsApp: 11 2317-0734
¿Qué pasa si el producto llega dañado o con un error?
Nos hacemos responsables. Escribinos apenas lo recibas y coordinamos el cambio sin costo adicional.
¿Puedo hacer una compra mayorista?
Sí, si estás interesado en compras al por mayor podes visitar nuestar web mayorista:
https://puertoprincipetiendadealimentos.com.ar/
¿Tienen atención personalizada?
Claro, podés escribirnos por WhatsApp, Instagram o mediante nuestro formulario. Estamos para ayudarte con cualquier consulta.
